Câu hỏi thường gặp

Trang chủ - Câu hỏi thường gặp

Thay đổi nhanh là gì?

Fast-Change là dịch vụ trao đổi tiền điện tử nhanh chóng và tức thời. Bạn không cần phải đăng ký và việc trao đổi của bạn sẽ không có bất kỳ hạn chế nào. Chúng tôi sẽ nhanh chóng chuyển đổi hơn 170 loại tiền tệ cho bạn mà không tính thêm bất kỳ khoản phí bổ sung hoặc phí ẩn nào.

Thay đổi nhanh hoạt động như thế nào?

FAST-Change được tích hợp với nhiều nền tảng giao dịch tiền điện tử bao gồm Binance, Bitfinex, Huobi, OKEx và Kucoin. Tại thời điểm giao dịch, chúng tôi sẽ chọn tỷ giá tốt nhất trên thị trường tại thời điểm đó và cung cấp cho bạn.

Giao dịch của tôi sẽ được xử lý nhanh như thế nào?

Tốc độ xử lý thay đổi từ khoảng hai đến hai mươi phút, tùy thuộc vào thời gian khóa một khối trên mạng. Hầu hết các đơn đặt hàng được xử lý chỉ trong vài phút. Nếu giao dịch lớn (hơn 1 BTC hoặc tương đương), có thể mất nhiều thời gian hơn để xử lý, tùy thuộc vào quy mô giao dịch và dung lượng của khối. Chúng tôi tự hào về tỷ giá hối đoái cao nhất trên thị trường nhờ các thuật toán giao dịch mang tính cách mạng của chúng tôi.

Địa chỉ ví tiền điện tử là gì?

Địa chỉ ví tiền điện tử là sự kết hợp độc đáo giữa số và chữ cái có độ dài khác nhau từ 26 đến 35 ký tự. Nó thường trông như thế này: 17bkZPLB4Wn6F347PLZBR34ijhzQDUFZ4ZC.

Làm cách nào để có được địa chỉ ví tiền điện tử của tôi?

Khi quyết định loại tiền điện tử nào bạn muốn mua, hãy tìm một chiếc ví đáng tin cậy. Mỗi loại tiền điện tử đều có một loại tiền điện tử chính thức. Khi tạo ví, bạn sẽ tự động nhận được địa chỉ và khóa riêng. Giữ khóa riêng của bạn cho riêng mình và không cho bất kỳ ai xem, ngay cả khi họ yêu cầu.

Vì lý do bảo mật, chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp khóa riêng tư và không ai nên làm vậy.

Làm cách nào để hủy giao dịch?

Hoạt động của chuỗi khối là không thể đảo ngược. Nếu tiền được gửi, giao dịch không thể bị hủy bởi bất kỳ ai. Do đó, vui lòng kiểm tra cẩn thận tất cả chi tiết thanh toán trước khi gửi tiền cho bất kỳ ai, kể cả chúng tôi hoặc bất kỳ ai khác.

Tại sao số tiền cuối cùng lại khác với số tiền ban đầu?

Phải mất một thời gian để xử lý các giao dịch. Do tính biến động cao của tiền điện tử, tốc độ là yếu tố then chốt, tuy nhiên, tỷ giá hối đoái cuối cùng có thể thay đổi theo cả hướng tích cực và tiêu cực. Những gì chúng tôi đảm bảo là tỷ giá tốt nhất tại thời điểm hoạt động trao đổi.

Những khoản phí nào được tính trong quá trình trao đổi?

Quy trình trao đổi tiền điện tử bao gồm nhiều bước khác nhau và các mức phí khác nhau sẽ được tính trong các bước này.

Đây là những khả năng:

• phí mạng cho giao dịch gửi tiền từ ví của khách hàng;
• phí mạng để chuyển tiền tới nhà cung cấp thanh khoản của chúng tôi;
• phí giao dịch do nhà cung cấp thanh khoản của chúng tôi tính;
• Phí mạng để gửi tiền trao đổi cho khách hàng.

Phí thay đổi tùy theo loại tiền tệ và số tiền quy đổi. Đối với mỗi lần trao đổi, Fast-Change tìm ra cách nhanh nhất và tiết kiệm chi phí nhất để người dùng thực hiện trao đổi. Điều quan trọng với chúng tôi là số tiền cuối cùng bạn nhận được càng gần với ước tính càng tốt. Vì vậy, chúng tôi tính toán rất cẩn thận tất cả các khoản phí có thể có cho mỗi giao dịch và đưa chúng vào ước tính chi phí.

Mất bao lâu để hoàn thành một giao dịch?

Thao tác trao đổi nhanh thường mất từ ​​5 đến 30 phút. Nếu giao dịch mất nhiều thời gian hơn thì có thể do một số vấn đề:

• Tấn công DDoS. Thật không may, những vấn đề như vậy thỉnh thoảng vẫn xảy ra nhưng chúng tôi luôn sẵn lòng trợ giúp và giải quyết mọi vấn đề;
• Cập nhật tiền điện tử. Chúng tôi có thể cập nhật ứng dụng khách và vô hiệu hóa một số loại tiền tệ. Ngay sau khi chúng tôi kích hoạt chúng, bạn sẽ ngay lập tức nhận được tiền của mình;
• Blockchain bị quá tải. Có quá nhiều giao dịch đang chờ được đưa vào blockchain và giao dịch của bạn cũng có thể đang chờ đến lượt. Đôi khi bạn có thể phải đợi lâu hơn một chút.

Số tiền trao đổi tối thiểu cho Fast-Change là bao nhiêu?

Không có giới hạn trên cho việc trao đổi tiền điện tử trên Fast-Change. Tuy nhiên, có các giới hạn thấp hơn - chúng khác nhau đối với từng đồng tiền và dao động từ ~ $ 1,7 đến $ 20. Chúng tôi đang nỗ lực giảm số tiền trao đổi tối thiểu cho tất cả các đồng tiền có sẵn trên Fast-Change. Nếu khoản tiền gửi bạn gửi cho chúng tôi ít hơn số tiền trao đổi tối thiểu, chúng tôi sẽ không thể hoàn tất việc trao đổi và đảm bảo hoàn lại tiền của bạn.