Perguntas Freqüentes

O que é mudança rápida?

Fast-Change é um serviço rápido de troca de criptomoedas instantâneas. Você não precisa se registrar, e sua troca não terá limites. Converteremos rapidamente mais de 170 moedas para você sem cobrar taxas adicionais ou ocultas.

Como funciona o Fast-Change?

O FAST-Change é integrado em várias plataformas de negociação de criptomoedas, incluindo Binance, Bitfinex, Huobi, OKEx e Kucoin. No momento do comércio, escolheremos a melhor taxa de câmbio do mercado a qualquer momento e ofereceremos a você.

Quão rápido minha transação será processada?

A velocidade de processamento varia de cerca de dois a vinte minutos, dependendo do tempo que leva para um bloco acontecer na rede. A maioria dos pedidos processam em apenas alguns minutos. Se a transação for grande (mais de 1 BTC ou equivalente), o processamento pode demorar um pouco mais, dependendo do tamanho da sua transação e da capacidade do bloco. Temos as maiores velocidades de câmbio do mercado graças aos nossos revolucionários algoritmos de negociação.

O que é endereço de carteira de criptomoedas?

O endereço da carteira de criptomoedas é uma combinação única de números e letras que variam de 26 a 35 caracteres de comprimento. Geralmente se parece com isso: 17bkZPLB4Wn6F347PLZBR34ijhzQDUFZ4ZC.

Como consigo meu endereço de carteira de criptomoedas?

Quando você decidir qual criptomoeda você gostaria de adquirir, encontre uma carteira confiável. Cada criptomoeda tem uma oficial. Quando você cria uma carteira, você recebe automaticamente um endereço e uma chave privada. Guarde sua chave privada para si mesmo e não mostre a ninguém, mesmo que eles perguntem.

Por razões de segurança, nunca pediremos suas chaves particulares e ninguém deveria.

Como posso cancelar uma transação?

As operações de blockchain são irreversíveis. Se os fundos forem enviados, a transação não poderá ser cancelada por ninguém. Portanto, verifique minuciosamente todos os detalhes do pagamento antes de enviar fundos para qualquer pessoa, incluindo nós ou qualquer outra pessoa.

Por que o montante final de fundos é diferente do valor inicial?

Leva algum tempo para processar transações. Devido à alta volatilidade da criptomoeda, a velocidade é crucial, no entanto, a taxa de câmbio final pode diferir tanto na direção positiva quanto negativa. O que garantimos é a melhor taxa no momento de uma operação de câmbio.

Que taxas existem durante uma troca?

O processo de troca de criptomoedas consiste em muitas etapas diferentes, e durante essas etapas, várias taxas são cobradas.

Estes são os possíveis:

  • taxa de rede para a transação de depósito da carteira de um cliente;
  • taxa de rede para transferência de moedas para nosso provedor de liquidez;
  • taxas de negociação que nossos provedores de liquidez cobram;
  • taxa de rede para envio dos fundos trocados para o cliente.

As taxas variam dependendo da moeda e do valor da moeda. Para cada swap, o Fast-Change encontra a maneira mais rápida e lucrativa pelo usuário de executar uma troca. É crucial para nós que o valor final que você recebe seja o mais próximo possível da estimativa. É por isso que reduzimos todas as taxas possíveis para cada transação muito detalhadamente e incluí-las na estimativa.

Quanto tempo leva para uma transação ser concluída?

As transações no Fast-Change geralmente levam de 5 a 30 minutos. Se a transação demorar mais tempo, pode ser devido a vários problemas:

  • Ataques DDoS. Infelizmente, esses problemas acontecem de tempos em tempos, mas estamos sempre felizes em ajudá-lo e resolver quaisquer problemas;
  • Atualizações de criptomoedas. Podemos atualizar o cliente e desativar algumas moedas. Assim que os ligarmos de volta, você terá seus fundos imediatamente;
  • O blockchain está sobrecarregado. Muitas transações estão esperando para serem incluídas no blockchain, e as suas podem esperar sua vez, também. Às vezes você pode ter que esperar um pouco mais.

Qual é o valor mínimo de troca no Fatst-Change?

Não há limite superior para trocas de criptomoedas no Fast-Change. No entanto, há limites mais baixos: eles são diferentes para cada moeda e variam de ~$1,7 a $20. Estamos trabalhando na redução dos valores mínimos de troca de todas as moedas disponíveis no Fast-Change. Se o depósito que você nos enviou for menor que o valor mínimo da troca, não poderemos terminar a troca e garantir um reembolso.

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